Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie HILOWIND by Teresa Baier („wir“ oder „HILOWIND“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website www.hilowind.com besuchen und unsere Produkte in der Schweiz bestellen.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

 

1. Verantwortliche Stelle

HILOWIND by Teresa Baier

Glärnischstrasse 303, 8708 Männedorf, Schweiz

E-Mail: info@hilowind.com

Web: www.hilowind.com

 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden. Dazu gehören insbesondere:

• Bestell- und Kundendaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.

• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen per E-Mail oder über Kontaktformulare.

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

 

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Abwicklung und Versand Ihrer Bestellungen.

• Kundenkommunikation (z. B. Anfragen beantworten, Service-Infos).

• Betrieb und Optimierung unseres Online-Shops.

• Versand von Marketing-E-Mails (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen).

 

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben:

• Versanddienstleister (z. B. Schweizerische Post) zur Zustellung Ihrer Bestellung.

• Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Kreditkartenanbieter, PayPal) zur Zahlungsabwicklung.

• IT-Dienstleister (z. B. Shopify als Plattformbetreiber) zum Betrieb unseres Online-Shops.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben zu schützen.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Shop-Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu erleichtern und unser Angebot zu optimieren. Dazu gehören funktionale Cookies, Performance-Cookies sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – Analyse- und Marketing-Cookies.

Über unseren Cookie-Banner (für Besucherinnen und Besucher aus der EU/EWR/UK) können Sie der Verwendung solcher Technologien zustimmen oder diese ablehnen. In der Schweiz wird kein Cookie-Banner angezeigt, da nach Schweizer Recht keine Einwilligungspflicht besteht. Sie können Cookies zudem jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

 

6. Einsatz von Analyse- und Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) und Datenübermittlung an Meta

Wir verwenden Analyse- und Marketing-Dienste, die Informationen über die Nutzung unserer Website erheben können, um unser Angebot zu verbessern, die Leistung unserer Marketingmaßnahmen zu messen und zielgerichtete Werbung auszuspielen.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Auf unserer Website verwenden wir das Meta Pixel („Facebook Pixel“) der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“).

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern nachzuvollziehen, wenn diese durch eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und künftige Kampagnen optimieren.

Über das Meta Pixel können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Cookie-ID

• Geräte- und Browserinformationen

• besuchte Seiten und Interaktionen (z. B. „Add to Cart“, „Purchase“)

• Referrer-URL

• Pixel-Event-Daten

Meta kann diese Daten nutzen, um Nutzergruppen („Custom Audiences“) zu erstellen und zielgerichtete Werbung auszuspielen.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Analyse- und Marketing-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 6 DSG). Besucherinnen und Besucher aus der EU/EWR/UK können ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen. Für Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz wird kein Cookie-Banner angezeigt.

Datenübermittlung in die USA

Meta kann personenbezogene Daten in die USA übermitteln. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen kann.

Shopify-Integration

Bei Nutzung unseres Shops können bestimmte technische Daten (z. B. Geräteinformationen, Warenkorb- und Checkout-Events) von Shopify automatisch an Meta übertragen werden, sofern eine Einwilligung vorliegt. Dies dient der Messung und Optimierung unserer Werbeaktivitäten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy

 

7. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie regelmäßig über Neuigkeiten und Angebote von HILOWIND zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

 

8. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Schweizer Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft, welche Daten wir über Sie speichern.

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenherausgabe.

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Bitte richten Sie Ihre Anliegen an: info@hilowind.com

 

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.

 

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Stand: November 2025